| | Відкриття нових відділень | | | | | Графік роботи відділень під час зимових свят | | | | | З 23 грудня 2017 року по 9 січня 2018 року відділення працюватимуть за святковим графіком: - 1 та 7 січня – вихідні дні у всіх відділеннях - 24, 31 грудня та 8 січня - відділення працюватимуть за скороченим графіком, з яким можна ознайомитися за посиланням>>> | | | | | | | Відділення в Мілані - зручно та надійно | | | | | «Нова Пошта» та партнери пропонують | | | | | Акція* «Нова Пошта» та платіжної системи Mastercard® «Обирай грошовий переказ на банківську картку Mastercard® - вигравай подорож до Європи» | | | | | Щоб взяти участь, потрібно замовити послугу доставки відправлення в Особистому кабінеті, мобільному додатку або у відділенні «Нова Пошта» і послугу «Грошовий переказ» з отриманням коштів на банківську картку платіжної системи Mastercard®. Під час замовлення послуг необхідно обрати одну із карток Mastercard®, що зареєстровані в Особистому кабінеті чи мобільному додатку «Нова Пошта». Деталі акції>>> | | | | | | | «Покупка без ризику» від «Нова Пошта», Prom.ua та UaPay - новий спосіб замовлення і доставки товару з Prom.ua | | | | | | | Оформивши угоду і відправивши товар за допомогою «Покупки без ризику», ви отримаєте оплату за товар одразу ж, як тільки покупець прийме відправлення після огляду у відділенні «Нова Пошта».За кожну операцію відправник отримає 10 грн бонус-знижки*. Зараховані бонуси будуть на початку січня 2018 року. | | | | | * Під «10 грн. бонус-знижки» мається на увазі 1000 бонусів згідно умов програми «Збільшуй возможности» від «Нова Пошта» . Бонуси будуть нараховані учасникам програми за прийняті одержувачами відправлення, в яких оплачена доставка, і які оформлені як «Покупка без ризику» на Prom.ua в період 04.12.17-31.12.17 | | | | | Як в «Нова Пошта» впроваджували CRM-систему. Колонка директора «Нова Пошта» Олександра Бульби | | | | | Обсяги ростуть, а ефективність процесів залишається колишньою. Звіти вручну, продажі - в таблицях Excel і електронній пошті, а у клієнтів, які дзвонять в кол-центр, оператори кожен раз запитують контактні дані і вічне «Як я можу до вас звертатися?». Приблизно так виглядає день в компанії, яка працює в сфері обслуговування і не користується системою CRM. Про те, що її впровадження змінює в сервісному бізнесі, з якими ризиками стикаються і які помилки роблять компанії, розповідає директор «Нова Пошта» Олександр Бульба. Читати далі>>> | | | | | | | Як український ритейл і доставка справляються з потоком клієнтів під час свят і розпродажів | | | | | | | «Чорна п'ятниця» стала одними з найскладніших днів для магазинів і служб доставки навіть в Україні: зростання замовлень йде на сотні відсотків, при цьому всім потрібно доставляти товар у зазначений проміжок - 1-2 дні. Як з цим справилися український рітейл та доставка. Читати далі>>> | | | | | Новини ринку е-commerce: E-commerce Digest#10 | | | | | Рекомендуємо ознайомитися з останніми новинами про розвиток глобального і локальних ринків e-commerce: - інтернет-аудиторія України в 2017 році: дослідження Factum Group, Gemius і GfK; - особливості здійснення покупок мілленіалами; - тренди digital-маркетингу на 2018 рік; - інтернет-реклама очима рекламодавців; - mobile commerce в США: дослідження eMarketer; | | | | | | | Напередодні новорічних свят компанія «Нова Пошта» впроваджує новий графік кур'єрського обслуговування для клієнтів. Так, вже з 1 грудня служби адресної доставки у майже 70 населених пунктах України працюватимуть на 1 годину довше. У більшості обласних центрів України, а також Київській області, містах Мукачеве і Слов'янськ, кур'єри працюватимуть з 9:00 до 20:00. Служби доставки у менших містах здійснюватимуть доставки до 19:00. Кур'єри в містах-мільйонниках – Києві, Львові, Одесі, Дніпрі, Харкові, а також Миколаєві і Запоріжжі – доставлятимуть відправлення клієнтам, як і раніше, з 9:00 до 21:00. Повний перелік населених пунктів та графік здійснення адресних доставок знаходиться за посиланням>>>. | | | | | З турботою про вас, «Нова Пошта» | | Завантажити мобільний додаток: | | Android | Apple Phone | | | | | | Ви отримали цей лист як клієнт компанії «Нова Пошта». Щоб не отримувати більше подібних листів, перейдiть за посиланням нижче. | | | |
No comments:
Post a Comment